Надежда 21.07.19 06:11
С детства проблемы с зубами и всегда дико боялась стоматологов, но клиника доктора Лютикова перевернула мое отношение, теперь поход к стоматологу не вызывает чувства паники. Даже переехав в Новосибирск, на проф. осмотр и лечение возвращаюсь в Иркутск. Спасибо Вам большое
Татьяна Зигануровна 16.07.19 16:06
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному доктору - Терентьевой Виктории Алексеевне за ее профессионализм и доброту . Огромное преогромное спасибо.
Елена 11.06.19 10:13
Всем, кто еще не определился в поиске своей стоматологии, рекомендую " Стоматология доктора Лютикова" на 5Армии 12, 10.06.2019г. вышла из клиники с шикарной, безупречной улыбкой ( делала виниры 11 ед. верхней челюсти ( нижние , слава богу, свои хорошие), все мои ожидания полностью оправдались , всего 4 посещения клиники и мечты о здоровых, красивых зубках сбылись!!! Сначала попала на прием внимательного , профессионального терапевта - Юдалевич Светлане Андреевне, доктор все доходчиво объясняла, необыкновенно, даже непривычно, заботливый, внимательный , чуткий доктор, безболезненно провела лечение и подготовку к протезированию, я очень довольна, что нашла её , затем со мной работал ортопед, хирург - Павлов Вадим Анатольевич- настоящий профессионал и человек с большой буквы! Если делает, то только самое лучшее и за результат ручается своей высокой квалификацией и гарантией от клиники, а также, что не мало важно, работает с лучшими техниками. В клинике отличные материалы, отличное оборудование и огромное количество удобных мелочей ( салфетки , очки, подушки). Тратят на вас много времени, ненужного не навязывают, ассистенты и администраторы клиники приятные и внимательные девушки. Процветания клинике. Рекомендую!
Наталья Беликова 14.05.19 07:01
День добрый, друзья!
В знак благодарности Клинике и Доктору - Дудко Максиму Андреевичу, направляю свою историю.
Критерий доверия.
Больше 15 лет назад я впервые переступила порог стом кабинета доктора Лютикова, и ни разу не пожалела о своём выборе. С течением времени многое изменилось и кабинет стал успешной Клиникой, но неизменными остались мои предпочтения - терапевты филиала на 5 Армии: Жанна Ивановна, Оксана Анатольевна, Альбина Фаильевна - это любовь с первого посещения 🤗!
Однако, немногим меньше года назад, как только возникла необходимость в существенном апгрейде зубов, в филиале на Российской 13, произошло мое знакомство ещё с одним доктором Клиники - ортопедом, имплантологом, специалистом по реставрации - Максимом Андреевичем Дудко. Все шло своим чередом, договорённости были достигнуты, план лечения подписан и работа начата, а я все думала, почему же мой выбор пал именно на Максима Андреевича (в Клинике много отличных специалистов), и чем же именно мне импонирует этот доктор...
Иными словами, я задумалась, какими же именно критериями мы руководствуемся, когда решаем доверить своё здоровье и улыбку конкретному специалисту.....
Быть может, в данном случае, это безусловная (базовая, как будто встроенная по-умолчанию;) интеллигентность и такт Максима Андреевича? Да, но не только.
Или его профессиональная уверенность и безапелляционность суждений, такая, что не остаётся и толики сомнений в резюме доктора по ситуации (очень не советую спорить!:). Разумеется...но и это не единственное...
Стом манипуляции не способствуют философским размышлениям, и я отвлеклась от мыслей о критериях, пока вдруг не увидела глаза Максима Андреевича, именно в тот момент времени, когда он изучал на экране монитора модель - прообраз того самого апгрейда моих зубов. Именно тогда все стало ясно!
Это были глаза Пигмалиона - бесконечная, всепоглощающая, увлечённость процессом - созидание! - именно в этом весь Максим Андреевич!
Пациент интуитивно доверяет тому доктору, который увлечен своим делом - именно это оказалось моим критерием доверия.
Что дальше!
Все прекрасно! Разумеется Доктор оживил свою модель (с экрана монитора). И нет слов, как я этому рада!
Желаю Максиму Андреевичу вдохновения, радости, максимальной профессиональной реализации, бесконечно благодарю от всей души и улыбаюсь!!! ❤️❤️❤️
Светлана 06.05.19 15:48
Если Вы всё ещё боитесь стоматологов, так, что не можете уснуть перед приемом врача, не от боли, а от страха, а когда уснули, то постоянно просыпаетесб в холодном поту, почти в обмороке при мысли, что надо идти туда, к зубному....то идите к Вите Валерьевне Дудко и будет Вам счастье. Вот огромнейшее ей спасибо! Оказывается есть врач, который зубы лечит в лучшем виде, очень аккуратно, внимательно, корректно, безболезненно и очень профессионально!!!!
Екатерина 11.04.19 04:36
Хочу выразить благодарность доктору Молчанову Юрию Анатольевичу за возможность улыбаться, не стесняясь! Меньше чем за две недели мне установили виниры - исправили цвет и небольшую кривизну зубов. Работа доктора четкая, профессиональная, без какого-либо дискомфорта и боли.
Оксана 03.04.19 15:47
Не клиентоориенитронанная клиника! Долго не могли записаться на приём, кое как записались. Ребёнка на лечение привёз дедушка. Отказались лечить ребёнка из за бюрократии. В документах должны расписаться родители, когда я предложила заехать через час и поставить подпись, мне опять отказали. Администратор, как робот: "ни чем не могу помочь... И бросила трубку". Когда записывались на приём, НИКТо не предупредил, что ребёнок должен быть ТОЛЬКО с родителями! Жаль, теперь нам, постоянным клиентам, придётся искать другую клинику только потому, что из за подписи, ребенку отказали в помощи.
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв, для разъяснения ситуации объясняем, что наша клиника работает в рамках законодательства РФ. Родственники несовершеннолетних, не являющиеся родителями, опекунами или попечителями (бабушки, дедушки, братья, сестры, и т.д.) вправе знакомиться с медицинской документацией несовершеннолетнего, а также получать информацию о состоянии его здоровья ТОЛЬКО с согласия законного представителя, оформленного надлежащим образом (п.4 ч.4 ст.13, п.4 ст.22 Федерального закона № 323-ФЗ). До недавнего времени на прием в поликлинику можно было привести ребенка любому члену семьи, или даже няне. Но с ноября 2011 года правила изменились. Теперь, согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», любые родственники ребенка на прием к врачу должны идти только со специальным согласием, от родителей или законных представителей, составленным письменно, причем заверять у нотариуса документ не обязательно. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него дает один из родителей или иной законный представитель несовершеннолетнего (ч.2 ст.20 Федерального закона № 323-ФЗ). Медицинские вмешательства несовершеннолетним без согласия родителей (законных представителей) допускаются только по экстренным показаниям, для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю (ст.20 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»). Мы заботимся о интересах пациента в полном обьеме, именно поэтому мы 100% следуем законодательству. Вы пишите о том, что долго не могли записаться на прием - Ваш лечащий доктор находится в отпуске и для Вас было максимально быстро найдено время у другого доктора, чтобы Вас принять. Администраторы нашей клиники всегда при первичном обращении уведомляют о правилах принятия несовершеннолетних.
Курилова Н.Н. 14.03.19 11:03
Хочу выразить благодарность Анне Клементьевне за профессиональное лечение, понимание, грамотный подход к лечению и просто человеческое отношение.Счастья и благополучия. А также всему коллективу филлиала.
Екатерина 02.03.19 08:48
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу стоматологу-терапевту Клюшниковой Алёне Олеговне. Спасибо за Ваш профессионализм, всегда очень внимательны и аккуратны в работе! Обязательно запишусь к вам снова!
Юлия 01.03.19 13:45
Очень хотелось бы поблагодарить Шульгину Марьяму Александровну за очень теплое и приятное отношение и несомненно профессиональную работу!Безумно приятный человек и большой профессионал своего дела!