Соколова Наталья Робертовна 04.09.14 22:27
Для всех сомневающихся клиентов - ДА! В этой клинике нужно лечиться. Здесь работают профессионалы своего дела! Вкладывая в работу знания и всю человеческую душевность. Отдельное спасибо Поршневой Дине Леонидовне и Эйсак Антону Владиславовичу. Я стала зубастенькой :)
Дмитрий 04.09.14 14:32
К гигиене полости рта был приучен с самого раннего детства, спасибо родителям. В школьные годы старался посещать стоматолога регулярно. В институте посещал все реже, особенно после неприятного опыта общения со стоматологом в одной из клиник г. Иркутска. Потом начались трудовые будни. Казалось, времени не хватает ни на что, особенно на стоматолога).
Не так давно поймал себя на мысли, что нужно обязательно посетить стоматолога. Встал вопрос о выборе квалифицированной клиники. Коллеги посоветовали клинику доктора Лютикова: работают квалифицированные специалисты, высокое качество обслуживания. Зашел на сайт компании, чтобы познакомиться с компанией. На рынке более 10 лет, три филиала, специалисты с внушающим стажем работы и регалиями.
Оптимальным с точки зрения расположения к работе и дому оказался филиал на Депутатской. Записался на консультацию в начале августа 2014г. По приезду к назначенному времени (приехал раньше на 15 минут) на ресепшне меня встретил приятный администратор, предложил, как заведено во всех современных компаниях чай, кофе, выбор остановился на воде.
Подошло назначенное время, вышел молодой врач-стоматолог и пригласил пройти на прием. Перед осмотром врач в непринужденной беседе заполнял карту пациента (имеются ли аллергии, как переношу наркоза и т.п.) и параллельно отвечал на интересующие меня вопросы. После заполнения необходимых документов был проведен осмотр, в ходе которого выяснилось, что проблем хватает. Врачом был составлен график лечения и примерная смета расходов. Казалось бы, все определено и пора перейти к курсу лечения, но меня немного смущал возраст врача (считал, что молодой врач не столь опытен и прочие предрассудки). Для начала решил пройти чистку зубов, а там как пойдет.
Настал день Х, процедура по чистке зубов прошла успешно и безболезненно, результат как говорится на лицо (или на белоснежных зубах). Решено, прохожу курс решения у этого молодого, перспективного специалиста. Первая пломба, и вот самое страшное - укол обезболивающего (с детства боюсь уколов). Врач, оценивая мое состояние, принимает меры к переключению моего внимания от «орудия пыток» – шприца, смазывает десну каким-то мятным веществом и через минуту говорит: «Ну, вот и все». Мой страх из детства канул в Лету.
Чудо, скажите Вы? Быть может… Но у меня на этот счет иное мнение – все зависит от специалиста. Высокий уровень профессионализма, чуткость и внимательность к клиенту, тактичность, аккуратность в работе, все эти качества присущи врачу-стоматологу – Васильевой Марине Александровне. Последующие процедуры (удаление старых пломба, чистка каналов, установка новых пломб и т.п.) проходили для меня также комфортно и безболезненно.
Без сомнения, дальнейшее лечение буду проходить только в клинике доктора Лютикова у врача-стоматолога Васильевой Марины Александровны.
Отдельное спасибо хочется высказать руководителю клиники – Лютикову Альберту Анатольевичу, за подбор столь квалифицированных и внимательных специалистов – профессионалов своего дела.
С уважением,
Дмитрий Алексеев
Евгения 03.09.14 14:43
Я лечучь в этой клинике уже много лет, еще с тех пор когда она находилась в гостинице "Горняк", так вот у многих врачей была, но!!!!! на мой взгляд самый лучший доктор Григорьева Жанна Ивановна! Спасибо Вам за Ваш труд!
Анастасия 19.07.14 20:12
Добрый день. Консультация в данной стоматологии у ортодонта таких денег не стоит!!!!
Харюткина Анастасия Петровна 18.07.14 21:42
Доктор - Васильева Марина Александровна очень внимательна, вежлива и аккуратна.Марина Александровна,выражаю вам свою благодарность. Делала комплекс профессиональной гигиены полости рта, осталась очень довольна- никаких неприятных ощущений и очень удобное приспособление для защиты губ(оптрагейт) -само держит губы, я даже не заметила как прошло время, рот не устал в открытом состоянии. До этого делала в другой клинике проф. чистку было даже больно и рот устала держать( А в вашей клинике все супер! И цена очень доступная, всем советую. Спасибо большое. Обязательно вернусь в вашу клинику и буду рекомендовать друзьям.
Печникова Ольга Николаевна 11.07.14 14:22
Дозвонились быстро, можно сказать моментально!!!! Девушка вежливо разговаривала (это радует и в то же время удивляет, т.к. вежливость в наше время стало большой редкостью!), а за день до назначенного часа Х (день приема) нам позвонили. Время ожидания врача пролетело не заметно (мы пришли пораньше)-пока ожидали врача, заполнили документы (карточку). Девушка-администратор, помогала нам - тактично объясняла всё!и напомнили о дате приема!!!! Спасибо!!!Еще раз повторюсь - Вежливость в наше время стало такой редкостью, что каждое её проявление вызывает удивление!)Выбирали долго в какую клинику обратиться, но остановили свой выбор на Вашей клинике. Почему выбор был в Вашу пользу - советы друзей, хорошие отзывы (о клинике и о врачах), стабильная хорошая репутация!!! А это очень важно в наше время, т.к. не всегда частная клиника означает качественное обслуживание, хорошее и понимающее отношение к пациенту!
Елена 10.07.14 13:39
Эйсак Антон Владиславович врач от Бога!!! Спасибо Вам и вашей помощнице за Ваш труд, за Ваш профессионализм, за Ваши волшебные руки, за Вашу доброту и понимание, за Ваши советы и ответы!!!!!! Положительные эмоции настолько переполняют меня, что выразить их в письменном виде не могу (клавиатура сгорит сейчас :-)) – хочется просто подойти к вам, обнять и сказать Вам, глядя в глаза ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!
Благодаря Вам, мой родной человечек – моя мамочка, снова улыбается и в её глазах «появилось желание жить». Что самое сокровенное для человека, в чем заключается счастье?! Для каждого своё счастье бывает – каждому нужно своё! Для меня СЧАСТЬЕ – когда мои близкие и родные живы и здоровы!!!!!! Спасибо Вам за то, что счастье вернулось в наш дом!
Признаться честно, очень сильно переживала за мамочку, т.к. видела в её глазах панический страх перед стоматологами. Этот страх поселился благодаря нашей бесплатной медицине и скотскому отношению со стороны врачей к пациентам. (не хочу описывать то, что творилось и твориться в некоторых муниципальных поликлиниках – каждый с этим знаком и не понаслышке).
Каково же было моё удивление, когда я увидела мамочку с улыбкой!!! И где же тот панический страх?! Куда он улетучился?! Вот вам и платная стоматология)))) Для людей очень ВАЖНО всё – начиная от входа в стоматология и заканчивая креслом в кабинете стоматолога! (обстановка в холле, отсутствии очереди, отношение персонала и лечащего врача, обстановка в кабинете)
P.s.: Что приятно удивило – у Вас отлично настроен процесс передачи суммы оплаты от врача на кассу – сразу видно, шагаете в ногу со временем!!!
Анатолий 09.07.14 18:07
Клиника, в которой я снова научился улыбаться!
Прожив солидную часть жизни, накопил солидные стоматологические проблемы.
Связался с лучшими клиниками Германии, Израиля и Кореи.
Могу даже консультировать по этому вопросу.
Деньги имели значение, но не главное.
Наконец попал в объятия этого гиганта стоматологии доктора Лютикова и он задушил меня в них.
Альберт Анатольевич терпелив как человек. Отвечал на все многочисленные вопросы перед и во время лечения. Это было непросто, уж слишком глубоко я погрузился в проблемы протезирования.
В итоге я сказал- я хочу Hollywood Smyle, а методы достижения меня не сильно интересуют.
Надо мной работала вся их дружная команда. Был сделан капитальный ремонт.
Поначалу я просил наркоз на сутки и хотел проснуться с готовым результатом. Они не согласились.
Через несколько месяцев я стал есть сухари. Раньше увлекался только круассанами.
Главное, я стал смело улыбаться. Зубки ровненькие и не мертвенно фарфоровые.
Окружающие сказали, что я изменился, стал более позитивным и жизнерадостным.
Материально- заплатил не мало, но проблем было накоплено выше крыши.
Получилось в 4 раза дешевле, чем в Корее, в 2.5 дешевле, чем в Израиле. Про Германию молчу.
И это без учета дороги и проживания там.
Бренд "Лютиков"- это команда профессионалов высшего уровня, команда энтузиастов.
Зуб даю!
Алексеева 08.07.14 16:09
Лечением осталась очень довольна. Все очень понравилось:доброжелательный персонал, квалифицированный медицинский персонал, современное оборудование. Особую благодарность выражаю Токарь Оксане Анатольевне - потрясающему врачу, профессионалу своего дела. Спасибо Вам огромное!
Черкашина З.В. 08.07.14 16:00
Выражаю огромную благодарность Быкову Максиму Альбертовичу за возможность продолжать полноценную жизнь: улыбаться, нормально есть. Корректный,воспитанный, тактичный, этот доктор волшебник.